El concepto de “trabajo” se remonta a milenios; si usted hubiese sido uno de los primeros homo-sapiens, le habría tocado un rol de recolector de piedras, fabricante de puntas de flecha, pintor de cuevas, recogedor de frutas … para garantizar que su tribu estuviese a salvo y segura en su asentamiento; el único propósito era la supervivencia. A lo largo de los siglos, los asentamientos se convirtieron en pueblos, que más adelante se convirtieron en ciudades, y la bolsa de trabajo creció cada vez más, y la tribu necesitó adquirir nuevas destrezas y más colaboración para prosperar como una raza a gran escala.
En este artículo se emplea la definición de “tribu” en el contexto de la cultura laboral moderna. Los asentamientos y las ciudades ahora son equipos y departamentos. La jerarquía en el entorno de trabajo está influenciada por una teoría desarrollada que se dedica a la investigación psicológica del desarrollo tribal, el cual se divide en cinco etapas.
La etapa a la que pertenece un empleado es un reflejo de los compañeros de trabajo y equipos por los que se incline, así como de su voluntad para evolucionar o ser lanzado a los lobos. Entonces, ¿cómo puede identificar a qué etapa pertenece en la teoría de la tribu? Veamos.
Etapa uno – Todo es terrible
Esta etapa está reservada para aquellos con ambición limitada, gran resentimiento hacia su lugar de trabajo y poco sentido de ética profesional. Su enfoque se ve reflejado en su manera negativa de expresarse. En cuanto al contexto, probablemente estén representados por los delincuentes de la sociedad. Consideran que el mundo es sencillamente un lugar terrible.
Etapa dos – Comprometidos con nadie
La segunda etapa está colmada por una tribu de víctimas, oprimidas por su propia miseria existencialista de que únicamente su mundo es un lugar terrible. Las tribus de la etapa dos son los feos del baile: su lenguaje corporal es suficientemente elocuente, así como su renuencia a transmitir pasión o ambición. Los teóricos describen a esta tribu como “pasivamente antagónica”; han estado allí, vivieron la experiencia y no tienen interés en ver cómo esta vez el proceso podría tener éxito; es inútil.
Etapa tres – Comprometidos conmigo mismos
La etapa tres del desarrollo tribal se aleja de la autoestima inestable para enmarcarse en una cultura narcisista. Imagine a este empleado tribal como un obsesivo consigo mismo, incansable generador de chismes en el lugar de trabajo, y promotor de un sistema de creencias cuyo objetivo es establecer que nadie puede estar a su altura. En contraste, la etapa tres del desarrollo tribal está integrada por empleados motivados para trabajar; sin embargo, su vena de negatividad se ve retratada en su desprecio hacia los compañeros de trabajo y mentalidad de lobo solitario. Se sienten sin apoyo y con presiones de tiempo.
Etapa cuatro – No hay “yo” en el “equipo”
Finalmente, la etapa cuatro de desarrollo tribal se basa en el reconocimiento del equipo, ante lo cual se abre un nuevo espacio para el liderazgo. La tribu de la etapa cuatro rechaza la visión individualista de la etapa anterior, orientándose más al trabajo en equipo y la colaboración. El enfoque en el equipo es tan fuerte que, si por alguna razón hubiese una crisis, el individuo sufrirá una sensación de pérdida. Un trabajador tribal de la cuarta etapa se presenta al trabajo, no solo para trabajar, sino para ser parte de la camaradería y el sentido de éxito del grupo.
Etapa cinco – Todo se inspira
Esta tribu irradia pasión, orgullo y un potencial ilimitado. Es aquí donde la cultura de la tribu se desarrolla y refina a través del nacimiento de valores y compromiso, lo cual se refleja a través del negocio. La colaboración es tan fundamental como la capacidad de trabajar de forma independiente. La razón de ser de la tribu de la etapa cinco es innovar, liderar e inspirar.
¿Qué significan las etapas de desarrollo tribal para los negocios?
Es perfectamente posible escalar posiciones en el desarrollo tribal y mejorar su experiencia de trabajo a través de un conjunto de criterios, determinación y autoconsciencia. Los dos identificadores clave que lo colocan dentro de una cierta etapa, son las palabras que utiliza para expresar sus sentimientos y las relaciones que construye. Reconocer sus deficiencias hará de su crecimiento una meta alcanzable.
Desde la perspectiva de las grandes empresas, la ventaja de aceptar el sistema de tribus es la capacidad de responder al mismo. Al fomentar una progresión hacia la siguiente etapa, los negocios crean un ecosistema construido sobre la base de la autosuficiencia y el crecimiento integral. A través de la identificación, la empatía y la motivación, los líderes empresariales pueden ofrecer a quienes se encuentran en las etapas iniciales la oportunidad de reconocer y poner en práctica todo su potencial.
