La cultura corporativa es activo muy importante en estos tiempos y algunas empresas las están implementando con éxito. Aquí hay nueve ejemplos de marcas que han otorgado un rol protagónico a la experiencia de sus empleados.
#1 Zoom
Este proveedor de software de videoconferencia se ha popularizado a medida que más personas han comenzado a trabajar, realizar conferencias y chatear desde sus hogares. Pero, desde el primer día, Zoom se ha enfocado en cuidar a sus empleados. Por ejemplo, motivan a su personal a traer a sus amigos y familiares al trabajo para que sus colegas puedan conocerlos personalmente. Cuando comenzó la pandemia, Zoom también les retribuyó, ofreciendo licencias gratuitas a los educadores desde kínder hasta doce (K-12).
#2 Patagonia
Las osadas movidas de Patagonia no se limitan sus actividades de cara al consumidor. A lo interno de su organización, Patagonia ha adoptado horarios de trabajo flexibles para fomentar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, además de estipular una gran cantidad de tiempo libre para que sus empleados puedan satisfacer sus propios intereses. A cambio, se han ganado una base de clientes y empleados extremadamente leales.
#3 Intuit
El modelo “Design for Delight” (D4D) [Diseño para el Deleite] utilizado por Intuit, es uno de los mejores enfoques culturales en el mundo de los negocios. Sus prácticas institucionales consistentes les ayudan a mantener el enfoque en “deleitar” tanto a clientes como a empleados todos los días, y los beneficios de sus empleados son un ejemplo claro de ello, incluyendo una gran cantidad de PTO [Paid Time Off (liciencia con disfrute de sueldo)] y conducta humanitaria en el lugar de trabajo.
#4 Hubspot
Encabezando cualquier lista de “Mejores empresas para trabajar”, Hubspot se ha ganado un gran nombre como organización con visión de futuro. Una política que ayuda a ejemplificar su misión es la “política de no puertas”, la cual, la cual es conocida por permitir a todos los empleados decir lo que piensan a cualquiera, independientemente del puesto o la antigüedad de la persona en la empresa.
#5 Zappos
Zappos ahora tiene una cultura corporativa bien establecida, que funciona capacitando a los empleados para que trabajen con autonomía, algo inaudito en el negocio de servicios. Al darles a los empleados la oportunidad de “hacer lo que sea necesario” para mantener a los clientes satisfechos, los empleados de Zappos pueden obtener resultados con seguridad y control. Más allá de eso, Zappos también presume con orgullo su larga lista de beneficios para empleados.
#6 Pixar
La increíble creatividad que surge de los estudios de Pixar no tiene rival, y gran parte de eso proviene de su cultura de apoyar la creatividad en todas sus facetas. Su cultura inspiradora, que motiva a los empleados a compartir a menudo su trabajo inconcluso e ideas en bruto, ayuda a las personas a crecer juntas en un entorno de colaboración y retroalimentación positiva.
#7 Costco
Cuando se estableció por primera vez, Costco captó grandemente la atención del público con sus opciones operativas, pero su decisión de empoderar, capacitar y “desestandarizar” las funciones, ha demostrado ser altamente efectiva. Al no ser ya considerada tan radical, la cultura de Costco ha perseverado, manteniendo a sus empleados satisfechos durante más de 37 años.
#8 LinkedIn
El compromiso con las personas es solo una de las cosas que han ayudado a LinkedIn a posicionarse en la lista Glassdoor de Mejores Empresas para Trabajar. También se debe a sus cinco principios fundamentales, los cuales realmente ponen en práctica todos los días. Tales principios incluyen: Transformación, Integridad, Colaboración, Humor y Resultados, y es un enfoque que ha funcionado perfectamente para esta red social profesional a lo largo de los años.
#9 Spotify
Mientras muchos servicios como este han surgido y luego han desaparecido, Spotify sigue vigente como una marca extremadamente fuerte gracias a sus estrategias únicas y su sólida cultura empresarial. Como parte de su nada tradicional estructura corporativa, sus “escuadrones, tribus y gremios” han ayudado a impulsar el éxito de esta empresa al cultivar intereses compartidos entre su gran base de empleados. Por otra parte, su compromiso con las experiencias sociales y el fomento de la inclusión le ha llevado lejos.
