Presentamos la aplicación Referral 2023 de Newtech, una plataforma revolucionaria que transforma el reclutamiento. Aprovechando las referencias de empleados y no empleados, atrae a los mejores talentos y agiliza los procesos de contratación. A través de la aplicación, los Recomendadores pueden recomendar candidatos calificados para vacantes de trabajo, brindando a...
Clientes, empleados y el círculo de la felicidad
La manifestación física por excelencia del éxito del negocio es la sonrisa incontenible de un cliente o comprador satisfecho. La satisfacción del cliente es el objetivo final de cualquier organización; después de todo, sin los clientes ningún negocio existiría. Pero lograr la respuesta emotiva de un cliente objetivo a una...
3 consejos clave para aumentar la satisfacción del cliente en tiempos de COVID
En medio de una pandemia, hemos sido testigos de cómo la sociedad reacciona y evoluciona de maneras impredecibles. Esto no podría ser más real al enmarcarlo dentro del contexto del servicio al cliente en tiempos de COVID. Desde el momento tan desconcertante en que el mundo tuvo que someterse al...
Las redes sociales como herramienta para comprender las opiniones de los clientes
Las redes sociales son, sin lugar a duda, una herramienta increíblemente influyente y accesible para forjar relaciones con su público objetivo. Ofrecen un espacio inmediato para que las marcas y los clientes interactúen entre sí. ¿Qué es el análisis de opinión de los clientes? Es la capacidad de procesar analíticas...
Cree una comunidad alrededor de sus clientes
Construir una comunidad alrededor de su marca e invertir en ella puede literalmente salvar su negocio. Para citar solo un ejemplo, Harley-Davidson se enfrentaba a la ruina financiera en 1983. Actualmente es una de las 50 mejores marcas a nivel mundial, valorada en casi $8 mil millones, y esas cifras...
Las 7 mejores apps de productividad que le ayudarán a hacer más
Si la productividad parece una habilidad difícil de alcanzar, la tecnología está aquí para aportar la solución. Con más gente que nunca trabajando desde casa y nuestras rutinas fuera de control, ya es hora de encontrar una aplicación que pueda ayudarle a adaptarse, mantener el rumbo y hacer más cosas....
5 Signos que forma parte de una cultura corporativa asombrosa
El lugar de trabajo tradicional está siendo cuestionado y reorganizado. Atrás quedó el objetivo de cumplir un rol de lunes a viernes de 9 a 5, ya que los empleados anhelan mayor libertad, más diversidad y un mejor equilibrio entre el trabajo y su vida personal. El término “bienestar” nunca...
Maneras simples de inspirar a sus clientes
Dependiendo de su sector, captar un nuevo cliente puede ser de 5 a 25 veces más caro que retenerlo, pero esa es solo una de las razones por las que la atención al cliente debe ser el centro de atención en su estrategia comercial. Después de todo, con la oferta...
9 Empresas con culturas corporativas que inspiran
La cultura corporativa es activo muy importante en estos tiempos y algunas empresas las están implementando con éxito. Aquí hay nueve ejemplos de marcas que han otorgado un rol protagónico a la experiencia de sus empleados. #1 Zoom Este proveedor de software de videoconferencia se ha popularizado a medida que...
Conviértete en un talento estrella en solo 5 pasos
Con una competencia tan amplia dentro y fuera del lugar de trabajo, capturar el reconocimiento de tus jedes no es una tarea fácil. Ya sea que tu objetivo sea convertirte en el CEO más respetado de una empresa de tecnología moderna o en el trabajador de taller más competente, estos...